お客様の声

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星1つ星1つ星なし星なし星なし ムー様
2007/11/08

スペアニクロム線の交換方法の問い合わせをした際、対応があまり丁寧ではなく、少しガッカリしました。
スペアニクロム線も、数回の使用で切れてしまいました。

お店からのコメント
2007/11/08


ムーさまよりお問合せを頂きました際に返信致しました内容は以下の通りです。


ご苦労されているようですね。
多少はご自分で調整も必要だと思います。

機械で大量生産されているものですから、全ての製品につき同じ環境とはいえないので、スペアニクロム線については多少のゆとりがあるのではないでしょうか?
その後のそれぞれの調整はご使用者の方にやっていただくしかございません。

ある程度ピンと張るように針金を何重かに巻きひっかけてご使用になられるようご研究をお願いいたします。

張りすぎると切れやすくなりますのでご注意下さい。


私どもの対応があまり丁寧ではないとのご指摘を受け、お顔がみえないままのやり取りですので、
今後はさらに細心の注意を持って対応することを心がけたいと思います。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ムー様
2007/11/07

製品も梱包もきれいで、満足しています。

お店からのコメント
2007/11/08


ご注文ありがとうございました。
ご満足いただけて私共スタッフ一同嬉しく思っております。

コンサート楽しんで来てくださいね

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 村木様
2007/11/03

商品が届きました。迅速・丁寧な対応、ありがとうございました。
中身を確認したら、白うちわと黒うちわの間に紙が入っていてとても嬉しかったです。
私のお気に入りのショップです。
また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。

お店からのコメント
2007/11/05


コメントありがとうございました。
これからコンサートやディナーショーが目白押しですね!!

ご注文ありがとうございました。
またの御利用お待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 村木様
2007/11/03

商品が届きました。迅速・丁寧な対応、ありがとうございました。
中身を確認したら、白うちわと黒うちわの間に紙が入っていてとても嬉しかったです。
私のお気に入りのショップです。
また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。

お店からのコメント
2007/11/05


この度はご注文いただきましてありがとうございました。
インターネットでのご注文はお顔が見えない、お話できないままの受注・発送となっておりますので、迅速・丁寧を心がけております。

うちわとうちわの間に一枚紙を入れるのは、うちわの色がお互いつかない(入れないでもつくようなことはほどんどございません)ようにしてほしいというお客様の声からうまれたものです。

またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ くろねこ様
2007/11/02

商品無事に届きました!
しかもカレンダーが丸まってなくて
真っ直ぐ!
これはとても嬉しかったです。
丁寧な取引で大満足です
ありがとうございました(^-^)

お店からのコメント
2007/11/03


2008年 くろねこ様にとって素敵な一年でありますように・・・。

ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ くろねこ様
2007/11/02

商品無事に届きました!
しかもカレンダーが丸まってなくて
真っ直ぐ!
これはとても嬉しかったです。
丁寧な取引で大満足です
ありがとうございました(^-^)

お店からのコメント
2007/11/03


迅速・丁寧をモットーにスタッフもベストを尽くしております。
ご満足いただけたようで私たちも嬉しい限りです。

今年のアートカレンダーの中でラッセンのカレンダーは一番人気のようです。
お早めにお買い上げいただけたこと嬉しく思いマス!

ありがとうございました(^v^)

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 飯島様
2007/11/02

お願いしたカレンダー、本日届きました。
とてもしっかり包装されていて、丸まりやシワ一つなく、感謝いたします。
どうもありがとうございました。
また機会が有りましたらよろしくお願い致します。

お店からのコメント
2007/11/03


ご注文ありがとうございました。
また、店舗評価にご協力ありがとうございます。

うちの娘が飯島様のおそばでお役に立てますように・・・。

どうぞ今後ともよろしくお願い致します\(^o^)/

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ CEAE425B様
2007/11/02

迅速な対応で、全く待たずに商品を手に入れることができてよかったとおもいます。またよろしくお願いします。

お店からのコメント
2007/11/03


金運カレンダーは人気商品の一つです。
店長自らも購入し、指定の方角にかけております。

CEAE425B様のお役に立てますように・・・

ありがとうございました<(_ _)>

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ CEAE425B様
2007/11/02

迅速な対応で、全く待たずに商品を手に入れることができてよかったとおもいます。またよろしくお願いします。

お店からのコメント
2007/11/03


迅速・丁寧をモットーに日々ベストを尽くしております。

どうぞ今後ともよろしくお願い致します<(_ _)>

ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 内川博和様
2007/10/31

丸めずに平らな状態で送られてきて,感激しました。またお願いします。

お店からのコメント
2007/11/01


この度はご注文いただきましてありがとうございました。
また、店舗評価にご協力いただきましてありがとうございました。

どうぞ、一年間内川様のおそばでこのカレンダーがお役に立ち、愉しんでいただけますように・・・。

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